Términos y Condiciones
Última actualización: julio de 2026
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1. General
Oilips ofrece productos de cristal natural y accesorios relacionados para uso personal. Al usar este sitio web, confirmas que tienes al menos 18 años o cuentas con el permiso de un padre o tutor legal.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
2. Productos
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Como nuestros productos están hechos de cristales naturales, cada pieza es única y puede variar en color, tamaño, forma, patrón e inclusiones.
Estas variaciones naturales no se consideran defectos.
3. Precios
Todos los precios se muestran en la moneda seleccionada en nuestro sitio web.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio o cancelar pedidos afectados por precios incorrectos.
4. Pedidos
Después de realizar un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación de pedido.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos que incluyen, entre otros:
Disponibilidad de productos
Fallo de verificación de pago
Precio o información de producto incorrectos
Fraude sospechado o transacciones no autorizadas
Si tu pedido es cancelado después del pago, se te emitirá un reembolso completo.
5. Pago
Aceptamos pagos seguros a través de proveedores de pago confiables, incluyendo:
Visa
Mastercard
American Express
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Otros métodos de pago disponibles al finalizar la compra
Todas las transacciones están cifradas y se procesan de forma segura.
6. Envío
Los pedidos suelen procesarse dentro de 1–2 días hábiles.
El tiempo estimado de entrega para la mayoría de los países es 7–10 días hábiles, dependiendo del destino y del despacho de aduanas.
Los tiempos de entrega son estimados y no se pueden garantizar.
7. Aduanas e impuestos de importación
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, IVA o impuestos de importación de acuerdo con las regulaciones de su país.
Estos cargos son responsabilidad del cliente.
8. Devoluciones y Reembolsos
Por favor, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para obtener información completa sobre devoluciones, cambios y reembolsos.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de Oilips, incluidos textos, imágenes, logotipos, gráficos, descripciones de productos y diseño del sitio web, es propiedad de Oilips y no puede copiarse, reproducirse o distribuirse sin permiso escrito previo.
10. Descargo de responsabilidad
Los cristales naturales son ampliamente apreciados por su belleza y a menudo se asocian con creencias espirituales y metafísicas tradicionales.
Cualquier descripción sobre la energía de los cristales, propiedades curativas o beneficios espirituales se proporciona únicamente con fines informativos y se basa en creencias tradicionales. No se pretende como asesoramiento médico y no han sido comprobados científicamente.
Nuestros productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.
11. Limitación de responsabilidad
Oilips no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente o especial que surja del uso de nuestros productos o del sitio web.
Nuestra responsabilidad máxima no excederá el importe pagado por el producto adquirido.
12. Privacidad
Su información personal se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
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13. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables que rigen las transacciones internacionales de comercio electrónico, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
14. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente a través de la página Contáctenos.
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